FAQ
Vous avez des questions avant de faire votre choix? C'est normal!
Voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Combien coûte l'installation d'une thermopompe?
Le prix varie selon la taille de votre propriété, le modèle choisi et la complexité de l'installation. Chez Climat DUNord, aucun frais caché : notre estimation est précise, et ce que vous voyez, c'est ce que vous paierez!
Combien de temps prend l'installation d'une thermopompe?
Nos techniciens répondent rapidement à l'appel et exécutent l'installation avec peu de délai entre l'achat et la mise en marche. Le délai exact dépend du type d'installation et sera confirmé lors de votre estimation.
Quelle est la différence entre une thermopompe et un climatiseur mural?
Une thermopompe centrale agit à la fois comme système de climatisation, chauffage et ventilation pour toute la propriété. Le climatiseur mural, lui, refroidit une pièce spécifique à moindre coût. C'est une excellente option pour une salle de réunion, un gym ou une seule pièce à rafraîchir.
Quelles sont vos heures d’ouverture?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7 h à 17 h, et le samedi de 9 h à 12 h. Un problème avec votre système? Appelez-nous pendant nos heures d’ouverture : nos techniciens interviendront rapidement!
À quelle fréquence dois-je faire l'entretien de ma thermopompe?
Nous recommandons un entretien préventif annuel. Une thermopompe mal entretenue peut consommer de 10 à 25 % plus d'énergie qu'une thermopompe en bon état, surtout durant nos hivers froids sur la Rive-Nord et dans les Laurentides.
Puis-je nettoyer les filtres moi-même?
Absolument, et nous vous le conseillons fortement! Nettoyez vos filtres une fois par mois. Des filtres ou ventilateurs obstrués bloquent l'air, surchargent la machine et peuvent endommager le compresseur.
Desservez-vous ma municipalité?
Nous desservons la Rive-Nord, les Laurentides et Lanaudière, incluant Saint-Jérôme, Mirabel, Blainville, Sainte-Sophie, Prévost, Labelle, Rivière-Rouge et Mont-Tremblant. Pas certain que nous couvrons votre secteur? Appelez-nous!
Êtes-vous une entreprise licenciée?
Oui, Climat DUNord détient une licence RBQ (5812-2490-01), votre garantie d'un travail conforme et sécuritaire.
Faites-vous affaire avec les entrepreneurs généraux?
Oui! Nous acceptons les contrats de sous-traitance, incluant l'installation de systèmes de réfrigération pour chambres froides.
